“我现在感觉头痛,可是没有带药……”日前,淄博市沂源县公安局110报警服务台接到群众蒋某报警,称自己一人登鲁山游玩,没想到在山林深处迷了路。
鲁山区域山头众多、地势陡峭,报警人无法准确描述被困位置。沂源县公安局在指挥辖区派出所开展地毯式查找的同时,提请淄博市公安局指挥中心开展合成作战,利用无人机进行空中搜索,在当晚找到蒋某并将其安全转移。
向新而行,向智发力,向实为之。去年以来,山东公安机关深入践行主动警务理念,突出“情指行”合成联动,牵引提升警务实战效能,为基层打防管控提供强有力支撑,有效提升了公安机关新质战斗力。
△11月24日,人民公安报头版头条刊发专题报道。
强化实战指挥,构建联动格局
山东公安机关加强“情指行”一体化建设,高效运行上下一体、平战结合的实战指挥体系,第一时间指挥处置各类重大情况。山东省公安厅指挥中心实行每日会商、“零报告”和“三调度”机制,遇有重大事件,厅领导和相关警种3分钟内进驻指挥大厅;全省公安机关普遍配备专职指挥长,运行“常态、应急、安保、专项”四种工作模式,落实“专职指挥长+专班”双专制度和“线下+线上”双线模式,构建协同联动工作格局,有效确保社会治安局势平稳。
山东公安机关牢固树立主动警务、预防警务理念,充分发挥“专业+综合”两个方面优势,有效服务支撑基层各项工作。全省各地公安机关围绕110接处警高频场景,建立数据库,及时向现场处置民警推送执法指引和数据信息,提供多警种合成化支撑,确保高效稳妥处置警情,让一线民警切实感受到“不是一个人在战斗”。
突出科技引领,提高支撑能力
山东公安机关坚持信息先行,牢牢把握维护安全稳定的主动权。全省各地公安机关充分整合各警种各部门业务信息,加强风险排查,建立完善智能化预警模型,动态开展重大案件、人员失踪等警情和季节性高发警情专题研判,提前发布预警提示,服务打防管控工作。
随着济南旅游业的快速发展,融创商圈各类演出频繁,儿童走失警情时有发生。近期,济南市公安局历城分局指导港沟派出所积极创新一体化巡防机制,全力帮助找回走失儿童。
港沟派出所在综合指挥室接报涉融创商圈警情后,第一时间转发至微信工作群内,辖区保安从业单位、保安员及“平安联盟”成员单位、社会面治安保卫和志愿者力量可以做到秒级响应,先期处置、提供帮助、控制局面。值班民警视情跟进处理。今年以来,涉及融创商圈的55起走失儿童警情,全部在短时间内找到走失人员,平均用时不超过15分钟。
规范接处警,筑牢安全防线
11月7日12时30分,聊城临清市公安局指挥中心接到报警,称某村一头牛受惊发狂,横冲直撞。接警后,临清市公安局特巡警大队民警立即携带装备到达现场,发现发狂的牛已造成多辆汽车受损。现场指挥员综合研判情况,启用警用无人机密切关注疯牛动向,最终成功将危机解除。今年以来,临清公安深化“无人机+”应用,创新空地结合巡防勤务,发现并处置复杂警情30余起,完成群众性活动安保任务8次。
山东公安机关积极适应治安形势新变化,坚持抓规范、强联动、促分流,做到“更快一秒、更优一分”,提升一线民警规范执法和为民服务的质效。他们在城区建立以警务站为主体、与派出所高效衔接的巡逻处警一体化接处警模式,不断优化接警、派警、处警、反馈工作流程,进一步提升接处警规范化能力水平;创新开展报警服务台考核,规范接警用语、出警装备、执法动作,深化重复警情治理,加强110与12345热线对接联动,协同省委政法委健全纠纷类警情分类推送、多元化解机制;实行警情全量归口管理,分类确定标签,制定警情反馈标准,强化审核把关、数据校验、监督倒查,严把警情数据质量关,有效提升警情分析研判精准性,为优化110接处警工作提供科学指引。
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